Author Archives: juan

Whatsapp Marketing

¿Qué es WhatsApp Center?

En los últimos años la mensajería instantánea se ha establecido como el método de comunicación social más utilizado a nivel mundial, tanto a nivel personal como profesional y la aplicación que goza con más popularidad es WhatsApp

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¿Qué es un CRM para WhatsApp?

La plataforma de mensajería más extendida por todo el mundo es WhatsApp y se está convirtiendo cada vez más en una herramienta muy útil para las empresas que desean establecer una mejor relación con sus clientes. Si tienes una empresa seguramente te habrás preguntado ¿Cómo integrar WhatsApp a mi CRM?, pero en este artículo podrás descubrir cómo esta aplicación en su versión business, se puede usar como instrumento CRM.

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¿Cómo usar WhatsApp con el mismo número en dos dispositivos?

Quizá WhatsApp sea considerada la aplicación más utilizada a nivel mundial, pero en varios aspectos se encuentra retrasada en comparación con otras alternativas de mensajería. Ya sea por motivos técnicos o por no desear cambiar las cosas, WhatsApp continúa con las mismas limitaciones que se llevan padeciendo desde hace tiempo.

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¿Cómo tener WhatsApp en PC y celular al mismo tiempo?

Gran parte de las personas pasan mucho tiempo en sus computadoras trabajando y es obvio que prefieren leer y contestar sus mensajes de WhatsApp desde su PC, para evitar perder el tiempo tomando el celular para contestarlos.

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¿Cómo obtener WhatsApp multiagente desde mi pc?

El multiagente WhatsApp es realmente útil para aquellas empresas que se encuentran pensando en establecer un Call Center eficaz, o quienes buscan mejorar su estrategia de fidelización. Todos están de acuerdo con que la aplicación de WhatsApp es la líder en apps de mensajería instantánea, sobre todo en los países de habla hispana. 

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¿Cómo instalar WhatsApp en dos dispositivos con el mismo número?

Para tener un Call Center WhatsApp es necesario tener dos dispositivos y un mismo número.

La plataforma de WhatsApp es una aplicación de mensajería gratuita que permite enviar y recibir llamadas y mensajes, además se pueden ejecutar videollamadas, enviar fotografías, audios y ubicaciones en tiempo real.

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WhatsApp Business en varios ordenadores a la vez

Si posees una empresa y deseas contestar los mensajes a varios clientes usando una misma línea vía WhatsApp Business desde varias computadoras, tal como lo hacen los agentes de call center.

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Abrir WhatsApp Business en varias computadoras

Ahora es posible usar WhatsApp Business multiusuario, con este método será posible sacar el máximo provecho de la aplicación WhatsApp desde una computadora.

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¿Cuáles son las funcionalidades y beneficios del WhatsApp en servicio al cliente?

WhatsApp es una plataforma realmente útil en los negocios, debido a que gracias a la nueva tecnología es mucho más fácil mantener fidelizados a los clientes, a continuación, explicaremos cuales son las funcionalidad y beneficios que esta plataforma aporta al servicio de atención al cliente

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¿Cómo abrir dos WhatsApp web con el mismo número?

Antes de darte a conocer las diferentes maneras que existen para que puedas abrir dos WhatsApp Web con un mismo número, es importante que tomes en cuenta que de manera oficial la plataforma no contempla esa posibilidad.

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