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Cómo enviar mensajes masivos a WhatsApp desde Excel

WhatsApp te ofrece una alternativa muy poco conocida y poco empleada, la cual trata sobre cómo enviar mensajes masivos a Whatsapp desde Excel. Esta función es empleada para crear campañas de WhatsApp Marketing con ofertas, novedades o promociones de tu negocio.

Cómo enviar mensajes masivos a WhatsApp desde Excel
Cómo enviar mensajes masivos a WhatsApp desde Excel

También es empleada para enviar mensajes a cualquier persona que no esté incluida en tu lista de contactos.

El envío  de estos mensajes masivos y/o personalizados de WhatsApp se puede hacer creando una plantilla de Excel, la cual te voy a mostrar cómo hacerla en unos pasos muy sencillos.

Cómo enviar mensajes masivos a WhatsApp por medio de Excel

Para enviar los mensajes masivos desde Excel,  lo primero que vas a hacer es crear una plantilla en Excel que contenga los siguientes campos o columnas: 

  1. Nombre y apellido
  2. Prefijo del país
  3. Número de teléfono
  4. Mensaje para la persona
  5. OK para enviar 
  6. Dirección web de contacto. 

Lo único que vas a hacer, luego de crear la plantilla de contactos, es crear la dirección personalizada con los campos que se han hecho.

Vas a tener varias maneras para enviar mensajes masivos de WhatsApp a través de Excel.

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1. La primera manera para enviar mensajes a WhatsApp desde Excel es la siguiente:

Se pueden enviar los mensajes copiando y pegando las direcciones web de la última columna en un navegador o hacer clic en cada una de ellas. Esta acción hace que se abra inmediatamente WhatsApp Web y se inicie la conversación con el mensaje previamente configurado y personalizado.

2. La segunda manera para enviar mensajes a WhatsApp desde Excel es la siguiente:

Puedes copiar todas las direcciones web que generes en la última columna de tu lista en Excel y pegarlas en un chat de WhatsApp Web o pegarlas en un programa de WhatsApp que hayas descargado para tu computador.

Solamente debes escribir en el buscador la dirección siguiente:  https://api.whatsapp.com/api/send?=phone=. Y luego del símbolo de igual, escribes el número telefónico de ese contacto, o puedes comenzar un chat contigo, escribiendo tu número de teléfono. 

Para que sepas cómo lo vas a hacer, te vamos a mostrar la forma en que vas a escribir https://api.whatsapp.com/api./send?=+584260321575

3. La tercera manera para enviar mensajes masivos a WhatsApp desde Excel es: 

Vas a cliquear en todas las entradas de la columna “Clic para enviar”; así se abre para cada uno de los contactos seleccionados el programa de WhatsApp que tienes descargado en tu computador, junto al mensaje que has establecido previamente. Posteriormente, está listo para darle SEND.

Debes tener en cuenta que no debes enviar el mismo mensaje a muchos de tus contactos, ya que el sistema de WhatsApp puede tomarlo como SPAM, lo cual puede poner en peligro tu cuenta, pudiendo llegar a ser bloqueada por políticas de la empresa.

Si eres de las personas que no les gusta personalizar los mensajes, puedes crear y usar listas de difusión de mensajes, pero debes saber diferenciar lo que es una lista de difusión y un grupo de WhatsApp.

Otro elemento que debes considerar es que WhatsApp te permite enviar un máximo de 256 mensajes, y a partir de ese número debes realizar otro envío masivo hasta ese límite de 256 mensajes, y así sucesivamente.

¿Puedo agregar multimedia al enviar WhatsApp masivos desde Excel? Fotos, videos, audios

No hay problema en mandar un mensaje el cual sea 100% texto. Un mensaje de puro texto está bien, cuando se trata de un mensaje en una conversación casual entre amigos. Pero si está dirigido a vender? Tenemos que redoblar los esfuerzos para hacer nuestro mensaje comercial, de promociones, novedades o descuento más irresistible y eso, solo es posible, además de poner un buen copy de ventas,  acompañándolo de contenido multimedia. 

Cuando realizamos la tarea de enviar Whatsapp masivos no podemos solo confiar en que el texto hará todo el trabajo. Entre los memes y vídeos que disfrutan los usuarios en Whatsapp, la llegada de un texto solo puede pasar desapercibido. Por eso, es necesario agregar contenido multimedia a nuestros mensajes de Whatsapp masivos como fotos vídeos, PDF, catálogos u audios. El contenido visual atrapa la atención del lector, casi obligándolo a mantenerse por más tiempo en la ventana de chat. 

Ahora, ¿es posible enviar mensajes masivos a Whatsapp desde excel junto con contenido multimedia? Desafortunadamente, no es posible mandar mensajes masivos con multimedia desde Excel. La conocida herramienta de tablas solo permite usar tu base de datos para enviar mensajes masivos en formato texto. Suena desactualizado considerando la importancia de adjuntar contenidos multimedia en los mensajes masivos de Whatsapp; pero la herramienta aún no tiene en cuenta esto.

La única forma de enviar mensajes masivos a Whatsapp con contenido multimedia para tus clientes es a través de la integración de un software de envíos masivos desde PC para Whatsapp. Estas herramientas superan a Excel en funcionalidades. Permiten subir contenido como fotos, videos y PDF junto con los textos. Asimismo, envían mensajes masivos a Whatsapp con multimedia tanto a tu lista de contactos individuales como a grupos, lo que te ayuda a aumentar el alcance de tus mensajes comerciales.

¿Me pueden bloquear el enviar mensajes masivos por WhatsApp gratis desde Excel?

La respuesta es sí, ya que es posible que WhatsApp identifique que están haciendo el tan famoso SPAM, que es el envío de mensajes repetitivos que a veces no son deseados por el destinatario.

Al enviar WhatsApp desde Excel de forma masiva, también existe la posibilidad de que tu cuenta de WhatsApp quede suspendida, aunque no es tan probable que esto suceda todas las veces a diferencia de usar otras aplicaciones donde sí existe un probabilidad mayor; por lo que es recomendable que si vas a enviar WhatsApp masivos desde Excel, no mandes el mismo mensaje a varios contactos, sino que trata de cambiar ligeramente las palabras sin perder el contexto de lo que quieres comunicar. De esta manera, evitarás que te suspendan o bloqueen la cuenta al enviar mensajes masivos por WhatsApp desde Excel.

Por otra parte, si lo que deseas es evitar el bloqueo por parte de Whatsapp al enviar mensajes masivos sin tener que estar modificando tu mensaje o andar de puntillas, utiliza el software que te mencioné más arriba, uno especializado para envíos masivos de Whatsapp.

Casi todas estas herramientas cuentan con un sistema de bloqueo que evitan que Whatsapp considere tus mensajes como spam. Ojo, esto no significa que puedes enviar a diestra y siniestra sin castigo, a pesar de usar un software para enviar mensajes masivos a Whatsapp desde Excel debes ser cuidadoso y cumplir con las buenas prácticas de la plataforma. 

¿Se puede crear una lista de difusión de WhatsApp desde Excel?

¡Otra cosa que Excel no puede hacer por nosotros los que vendemos por Whatsapp! 😥 Es imposible crear una lista de difusión de Whatsapp desde Excel. La lista de difusión es una herramienta únicamente disponible en el mismo Whatsapp, por lo que solo se puede crear desde ahí. 

Si quieres enviar mensajes masivos a muchos contactos tienes que crear la lista de difusión en la misma app. Otra alternativa si quieres mandar mensajes masivos por Whatsapp a muchas personas es utilizando un software que te permita enviar mensajes tanto a personas como a grupos y también a personas que no tengan agendando tu número.

Plantilla gratis editable para enviar mensajes masivos por Whatsapp desde Excel

https://youtu.be/VHXWaHREO0E
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