Cómo conseguir tus primeros clientes para SaaS si eres programador

Por Juan Luis Auccatoma

Tienes un SaaS funcional. Lo armaste con tus propias manos. El backend responde, el frontend no se rompe… pero el dashboard sigue en silencio. Nadie entra. Nadie paga. Nadie pregunta.

Y lo peor: no sabes si el problema es tu producto o simplemente no lo estás mostrando a las personas correctas.

En mi experiencia, casi siempre es lo segundo.

Conseguir tus primeros usuarios no requiere followers, ni una agencia de PR, ni ads de $5,000.

Requiere mentalidad de cazador, enfoque y entender que construir no es suficiente.

Y leer este post:

Contenido

1.Tu libreta de contactos vale más que mil ads

Antes de pensar en Facebook Ads, influencers o growth hacks de gurú, abre tu maldito WhatsApp.

Cuando lancé mi primer MVP (una plantilla para enviar mensajes por WhatsApp), no empecé en frío. Yo venía de tener una agencia SEO y ya tenía algo clave: relaciones.

Clientes antiguos, conocidos del rubro, emprendedores que alguna vez me pidieron una consultoría. Gente real con problemas reales. A todos ellos les escribí, uno por uno. Nada de mails masivos. Nada de spam. Conversaciones 1:1, humanas.

“Hey, estoy probando esto que armé. Es una plantilla para automatizar mensajes en WhatsApp. Sé que antes hablamos de mejorar tu soporte. ¿Quieres probarlo? Te paso el link y me dices qué tal»

Inicialmente, no les vendí nada.

Solo les compartí algo útil en plan ‘’oye bro, me acordé que tienes un negocio, te estresa la atención al cliente y caaasualmente tengo algo que te puede ayudar’’

El resultado: validación inmediata. Feedback crudo. Usuarios reales. Y los primeros que se ofrecieron a pagar para seguir usándolo.

No subestimes el poder de tu red.

Exclientes que aún confían en tu criterio.
Amigos que pueden recomendarte sin pedir nada a cambio.
Gente que alguna vez te preguntó “¿y en qué andás ahora?”

Ahí está tu punto de partida.

📌 Pro tip: No preguntes “¿te interesa?” Preguntá:
“¿Conoces a alguien a quien esto le serviría?”

Eso baja la presión de venta directa y activa su radar. Te van a referir con alguien, o mejor: lo van a compartir ellos mismos.

Tu primer canal de adquisición de clientes SAAS ya lo tienes en el bolsillo. Solo falta que dejes de sobrecomplicarte la vida y lo aproveches. Whatsapp no es solo para enviar stickers.

2. Identifica con precisión tu cliente ideal

Tu SaaS no es para “todo el mundo”.

Es para alguien que sufre un problema específico con frecuencia y ya lo está intentando resolver (mal) con herramientas viejas, procesos lentos o soluciones que no le terminan de cerrar.

✍️ Escríbelo así:

¿Qué problema resuelvo?
¿Quién lo tiene seguido?
¿Qué usa hoy para resolverlo?
¿Por qué eso no le alcanza?

Si hiciste una app que resume reuniones de Google Meet, tu cliente no es cualquier empresa. Es una startup que tiene 6 calls por día y pierde tiempo resumiendo a mano lo que se discutió.

Cuando lo entiendes así, todo cambia: desde el copy hasta el canal donde buscas.

3. Métete donde ya están tus usuarios

Tu buyer ideal ya está online. Solo hay que encontrarlo.

Slack communities
Subreddits específicos
Facebook groups
Discords
Foros de nicho
LinkedIn

🎯 Si hiciste una herramienta para profesores, anda a grupos de docentes.
¿Una app para diseñadores? Reddit.
¿Freelancers? Indie Hackers.

Pero no llegues vendiendo. Llega ayudando. Opina, aporta valor, responde.
Después, cuando toque, dejas tu herramienta caer como quien no quiere la cosa.

4. Lanza una beta con acceso limitado

No esperes tener todo pulido para mostrarlo. Lanza una beta con intención de feedback, no perfección.

✅ Ventajas:

Puedes mostrar el producto sin presión de “venta”.
Los errores son perdonados si el usuario siente que está ayudando a construir algo con vos.
Si la experiencia es buena, tenés un early adopter para testimonio y referral.

Tip extra: nombrala. “Versión Beta” o “Early Access” suena a privilegio, no a producto incompleto.

5. Haz venta 1:1 aunque seas un dev antisocial

Manda mensajes directos. Emails. Hilos de Twitter. LinkedIn.

Sí, tu. El programador. Aunque seas tímido y la idea de hablar en público te haga sudar las manos. Nadie conoce mejor tu producto que tú y esa certeza el cliente la debe percibir en el call.

Y no vendas con un pitch de 20 líneas. Cuenta el problema que resolver, mostrales una demo o video corto, y pide feedback.

📬 Formato ganador:

“Hola, veo que trabajás con [problema X].
Estoy construyendo una herramienta para [beneficio claro en 1 línea].
Si te interesa, te muestro lo que tengo – estoy buscando feedback de gente que vive esto a diario.”

Si no respondes 30 mensajes así en 1 semana, no sabrás si tu SaaS sirve.

6. Usa ads de $15 USD, pero con puntería de francotirador

No tienes que gastar miles en ads para conseguir tus primeros clientes SAAS.

Con $15USD al día, corre un test en Facebook o Google Ads apuntando a un nicho exacto.

💥 Ejemplo bueno:
“Profes de yoga freelance en Ciudad de México”

💥 Ejemplo malo:
“Emprendedores de Latinoamérica”

Teste 3 versiones de copy. Mira qué clickea, qué convierte, qué ignoran.
En una semana, tenés data para ajustar tu mensaje y segmentación.

7. Diseña un producto que se recomiende solo

Tus primeros 10 usuarios tienen que ser 10 embajadores.

¿Cómo?

Pídeles feedback directo (Google Form o Loom).
Hazlos sentir parte del proceso (etiquétalos como “Early Users”).
Dales acceso gratis por 3 meses si te consiguen 1 referido.
Agrega el botón de “compartir con amigo” en el dashboard.

👉 El boca a boca no pasa solo. Lo diseñas.

8. Súmate a Product Hunt (si tu producto ya tiene algo de tracción)

Product Hunt no es para lanzar un MVP sin feedback.

Pero si ya validaste, tienes algunos usuarios contentos y algo de comunidad, puede traerte miles de visitas en 24h.

Claves para hacerlo bien:

Lanza un martes o miércoles a las 12:01am PT.
Pedí comentarios, no solo upvotes.
Pon screenshots claros, un video de 1 minuto y un tagline con verbo + beneficio (“Resume tus reuniones con IA en segundos”).

No busques solo el #1. Busca feedback público, credibilidad y tráfico calificado.

9. Entiende que los primeros 100 clientes no vienen de la suerte

Tu crecimiento no arranca en el código. Arranca cuando hablas con la gente.

Y sí: al principio, cada usuario se pelea como si fuera un inversionista.
Porque lo es.

Cada cliente que te paga, invierte en vos antes que el mercado te conozca.

Y si lo haces bien, ese cliente trae otro.
Y otro.

Y de pronto, ya no eres solo un dev con una idea.
Eres alguien con un producto vivo, usado, recomendado y rentable.

10. YouTube: el canal subestimado que puede escalar tu SaaS mientras duermes

No soy influencer. No bailo. Ni hago bromas.

Pero si buscas temas relacionados a mi software, seguro terminas viendo uno de mis videos.

¿La razón?
YouTube sigue siendo uno de los canales de adquisición más potentes para SaaS. Y aún así, la mayoría de los fundadores lo ignoran por miedo a exponerse o porque piensan que ya es tarde.

Temas validados, búsquedas con intención, problemas que mis potenciales clientes ya estaban intentando resolver.

Antes de grabar:

Usé herramientas para detectar keywords con demanda.
Revisé qué videos ya tenían tracción.
Y grabé explicando lo que ya sabía, usando mi SaaS como ejemplo en pantalla.

Así funcionaba el embudo:

🎯 Top of funnel
“Cómo programar respuestas automáticas en WhatsApp”
El típico tutorial que alguien busca cuando tiene un problema puntual. Tráfico frío, pero direccionado.

🧠 Mid funnel
“CRM para WhatsApp con chatbot”
Acá ya estamos hablando con alguien que sabe que quiere una solución y está considerando opciones. Tráfico templado, listo para calentar.

Y en ambos niveles, usaba mi software Whaticket mientras enseñaba. No hacía demos, no decía “comprame comprame comprame”. Mostraba cómo resolver el problema. Y ya, eso nomás.

Lo increíble es lo que pasó después:

Comentarios pidiendo acceso gratuito.
Emails directos de usuarios que vieron un video y querían comprar.
Gente que no me conocía de nada y terminaba agendando una llamada.

¿Y el setup?

Nada de producciones imposibles.
Un pizarrón, un walkthrough con Loom y tu pantalla grabada. Eso basta.

A veces ERA solo yo hablando a la cámara.
Sé que te las quieres dar de creativo pero recuerda:

No estás haciendo cine. Estás resolviendo problemas reales para usuarios que ya están buscando.

La clave está en crear videos con estrategia, no en entretener con edición.

¿Piensas que necesitas mil suscriptores para que funcione? Nope.
¿Tienes que subir videos todos los días? Tampoco.
¿Hace falta tener la voz de un locutor o hablar frente a cámara? Para nada.

Puedes usar Loom. Puedes grabar pantalla. Puedes enseñar con tu producto.

YouTube es más que una plataforma que te acompaña mientras almuerzas.

Es un activo de adquisición compuesto.

Cada video que subes, trabaja para ti.

Cada búsqueda que alguien hace es una oportunidad de posicionarte como la solución.

Y si lo haces bien, no solo atraes usuarios: atraes usuarios que ya vienen convencidos.

¿Eres founder SAAS con más de 20 clientes y te sientes estancado?

Soy Juan Luis Auccatoma. Escalé mi software Whaticket de 0 a $4M de ARR 100% bootstrapped.

2 formas en las que te puedo ayudar:

Inversión:

https://soyjuanluis.com/fondo-inversiones-saas/

Mentoría:

https://soyjuanluis.com/asesoria-personalizada-sas/

Aplica ahora, los cupos 2025 se están agotando rapídisimo.