Muy seguramente dentro de tu estrategia de WhatsApp marketing para vender más has intentado implementar la técnica de enviar boletines informativos a tus clientes 🤔. Así puedes hacerles llegar contenidos diversos, como datos sobre tu nuevo producto, tu próximo evento, una nueva promoción, tutoriales o noticias relacionadas con tu sector.

Así que hoy te enseñaré cómo enviar boletines por WhatsApp para que lo hagas con maestría. Se trata de un buen recurso para mantener a tu público informado con contenido de valor que te ayuda a «vender sin vender» 🤓. Aquí te lo explico todo.

¿Quieres vender más?: Aprende cómo enviar boletines por WhatsApp

¿Quieres vender más enviando boletines por WhatsApp? Una de las formas más eficientes de hacerlo es a través de los mensajes de difusión dentro de la app.

Los mensajes de difusión de WhatsApp te permiten enviar un mismo mensaje  a un gran número de personas por un chat individual con cada uno de ellos, pero presionando un solo botón. Así que no te asustes si solo ves un chat de la lista de difusión; no es un grupo, a ellos les llega de forma individual y las respuestas también se darán de forma individual.

Ninguno de los otros miembros de la lista de difusión podrá ver las respuestas del resto.

Para hacer uso de estos mensajes de difusión deberás seguir los siguientes pasos:

• Antes de enviar un mensaje de difusión, tendremos que crear una lista de difusión. Esto funciona genial cuando deseas categorizar tus mensajes de difusión según algún tipo de cliente en específico. Por ejemplo: clientes nuevos, clientes fidelizados, prospectos, segmentarlos por edad o territorialmente, entre otros.
• Para crear tu lista de difusión deberás abrir la aplicación de WhatsApp.
• Seleccionar el ícono de más opciones (tres puntos en vertical) posicionado en la parte superior derecha de tu pantalla.
• Pulsa “Nueva Difusión”.
• Ahora esto te permitirá crear la lista: Selecciona todos los contactos que deseas que reciban tu boletín.
• Una vez que los tengas a todos seleccionados, pulsa el botón de check, listo o la palomita (como le llamen en tu país) de color verde en la parte inferior derecha.
• ¡Listo 💥 ya tienes tu lista de difusión!

Ha llegado el momento de enviar el mensaje.

Una vez con tu lista hecha, envía tu mensaje. A este puedes sumarle una imagen, un video, ¡incluso un audio de WhatsApp!

Esta herramienta te ayudará a enviar tu boletín de forma rápida y efectiva  a cada uno de tus clientes sin necesidad de usar un grupo de WhatsApp (¡muchas personas ya están hartas de los grupos!).

Cuando tienes muchos clientes, ¡vaya que puede ser agotador escribirles uno por uno! Por eso WhatsApp ha creado esta herramienta para ayudarte a comunicarte mejor y por supuesto, cuando hablamos de WhatsApp Business, ayudarte a vender más.

Recuerda que… ¡WhatsApp no debe verte como spam!

Los mensajes de difusión solo le llegarán a los contactos que te tengan agregados en su teléfono. Si tu cliente no tiene registrado el número de tu empresa por el cual envías tu boletín, el cliente no lo recibirá.

Así que cuando hagas el primer contacto con tus clientes, ¡diles que registren tu número para saber más sobre tu empresa! Esto es vital para ejecutar cualquier acción de WhatsApp Marketing. 🫵

¿Por qué sucede esto? Porque WhatsApp desea evitar lo más que pueda un posible spam. Sí, como el de esas empresas que ni conoces y de pronto te envían un mensaje de WhatsApp con una oferta que realmente ni solicitaste y tampoco te interesa mucho porque parece de dudosa procedencia.

Si tú eres una de esas empresas que hacen spam 👎, deja de hacerlo. Pon el logo de tu empresa en la foto de perfil y antes de enviar tus boletines, invita a tus clientes a guardar tu número. Verás que será menos intrusivo y tus clientes serán más receptivos al recibirlos. Quizá tendrás menor alcance, pero te lo aseguro, tus acciones tendrán mucha más efectividad que se traducirá en conversiones.

Para vender más también necesitamos tener una buena relación con nuestros clientes, para mantener una buena relación en el tiempo y volver nuestro negocio cada vez más rentable.

Entonces, recuerda decirles a tus contactos que guarden tu número para que reciban tus boletines.

Grupos de WhatsApp: Otra forma de difundir boletines

Si te gustaría exlorar otra forma de compartir boletines, más grupal y en comunidad, difundirlos a través del grupo de WhatsApp también es buena idea.

Te recomiendo que esto lo hagas con una estrategia de WhatsApp marketing previamente pensada y no solo crees un grupo para difundir tus boletines. Con esto solo conseguirás que las personas se salgan del grupo recién creado en estampida.

Si tienes un grupo en el cual constantemente nutres a tus clientes o clientes potenciales en WhatsApp, vas a obtener un mejor resultado que solo cuando envías un mensaje en el grupo. Si solo vas a enviar boletines, te recomiendo que optes por los mensajes de difusión.

¿Cuál puede ser otra ventaja de difundir tus boletines por un grupo de WhatsApp? Que además de formar comunidad, tu comunidad va a reaccionar ante el boletín y esto puede generar un efecto de bola de nieve, una reacción en cadena de emoción por tu contenido impulsando a otros en el grupo a interesarse por tus productos, ayudándote también a vender más.

Recomendaciones para crear boletines llamativos

Para que tu boletín no pase desapercibido entre todos los mensajes que reciben tus clientes a diario en WhatsApp, asegúrate de que tenga un elemento diferenciador:

• Si usas solo texto ✍ : Habla con la personalidad de tu marca, ya sea que tengas una marca divertida o un tanto más recatada. Acompaña tus mensajes con emojis relacionados a tu boletín para captar la atención del cliente y fije mejor la información que das.

• Puedes acompañar tu mensaje de una imagen o video 📸 : No te recomendamos enviar la foto sola, pues si tu cliente no descarga la imagen o video en WhatsApp (como muchos tienen configurada la app en su teléfono) no sabrá de qué se trata tu boletín.
  
  Coloca un texto que complemente el contenido multimedia e impulse a tu cliente a revisar el contenido multimedia.

• ¡También puedes enviar un audio! 🎙 Lleva tu estrategia de WhatsApp marketing al siguiente nivel y atrévete a vender más usando un audio de WhatsApp.
  
  Eso sí, piensa bien lo que vas a decir. Que sea bueno y creativo. Hazlo con estrategia, como parte de tu campaña de marketing digital para que tenga un mayor impacto y tus clientes sientan mayor ánimo de escucharte cuando de vez en vez les envíes uno de tus audios ¡Sé inolvidable! (pero asegúrate de que sea en el mejor sentido).

Ya tienes un montón de datos para enviar tus boletines en WhatsApp y vender más a través de estos materiales ¿Te atreves? ¿Cuándo empezamos?

¿Necesitas ayuda en tu estrategia de WhatsApp Marketing? Te echo una mano

Soy Juan Luis Auccatoma 😎, experto en marketing digital con más de diez años de experiencia. Me especializo en echar a nadar empresas online desde cero. Voy de la idea al éxito, hago tu negocio escalable a través de cuatro líneas de trabajo principales:

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